2023年6月1日より運営会社が変わりました。

旧運営会社：株式会社ヴァリアント
新運営会社：株式会社ブランノア

一部商品のタグや発送元が旧運営会社（株式会社ヴァリアント）と
混在しますことご理解とご了承くださいますようお願いいたします。

支払方法：
・クレジットカード決済
・コンビニ（Pay-easy）決済

・銀行振込決済

・あと払い（Pay ID）

・キャリア決済

・Amazon Pay

・PayPal
がご利用いただけます。

決済手数料：

・あと払い（Pay ID）／350円（税込）

・コンビニ（Pay-easy）決済／360円（税込）

支払時期：
・クレジットカード／商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
・コンビニ（Pay-easy）決済／入金確認後、商品発送いたします。

・銀行振込決済／入金確認後、商品発送いたします。

・キャリア決済／商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

・Amazon Pay／商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
・あと払い（Pay ID）／コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い。

バッグ：宅急便（全国一律 500円）
その他：ネコポス（全国一律 200円）
※税込15,000円以上お買い上げで送料無料。

ヤマト運輸

通常商品：入金確認後、1日〜3日程発送にお時間頂いております。

刻印商品：名入れ刻印サービスをご注文の場合は10日前後での発送となります。

予約商品：商品ページに発送時期を記載しておりますので、ご注文前にご確認下さい。
 

※時期や注文が重なった場合は上記よりお日にち頂くこともございます。予めご了承頂けますようお願い致します。
※通常商品と予約商品をご一緒にご注文頂いた場合は、予約商品の出荷が整い次第の発送となります。別々の発送をご希望の方はメールにてご連絡をお願い致します。

宅急便（500円）：日時指定可◎
ネコポス（200円）：日時指定不可×

ネコポスは配達日時指定不可となります。
配達日時指定で発送ご希望の方は、宅急便（全国一律500円）を注文時にご選択頂けますようお願い致します。
※ネコポスを選択した状態で配達日時指定をご入力いただいた場合、日時指定なしでの発送となります。
ご了承頂けますようお願い致します。

初期不良や商品間違いなどがございましたら至急対応致します。
大変お手数をお掛け致しますが、上記内容での交換をご希望の場合は商品到着後７日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
※良品が完売している場合等、止むを得ず返金対応をさせて頂く場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。

その他下記のようなお客様都合での返品・交換はできかねますので必ずご確認の上、お問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。

・イメージの違い。及び、カラー・ハーネス以外の商品でのサイズ違い。
・一度でもご使用された場合。
・タグや付属品がない場合。
・刻印がされた商品。（刻印サービスをご利用された商品は全てキャンセル・交換・返品不可となります。）
・到着後７日以上経過してからのご連絡。

お問い合わせへのご返信・ご対応は平日のみとさせていただいております。
土日祝のお問い合わせは翌営業日に順次ご返信・ご対応させていただきます。

Mail：info@millanoue.com
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